永州日報訊（通訊員 唐海蓮）12月19日下午，市衛健委帶領市中心醫院、市中醫醫院、市第一人民醫院、市第三人民醫院等10位專家，對道縣中醫醫院“卓越服務示范醫院”創建工作進行復核指導和跟蹤評價，持續推動公立醫院高質量發展任務落地見效。

評估現場，專家組分卓越管理、卓越醫療、卓越護理、卓越人文四個小組深入行政樓、門急診、臨床科室、醫技部門及相關職能部門詳細核查卓越服務相關工作，通過現場核查、案例追蹤、數據核查、患者訪談、員工訪談、問卷測評、問卷調查、病歷檢查、操作考核、資料查閱等方式，全面追蹤醫院在人車分流、就診環境、入出院結算、病房管理、標識標牌、后勤保障、設施設備、醫德醫風、不良事件處理、依法執業、合理診療、綠色通道、醫患溝通、患者滿意度、職工滿意度、床護比、醫護比等方面卓越服務建設情況。

通過實地評估，專家組對道縣中醫醫院高度重視和統籌推進“卓越服務示范醫院”創建工作舉措及工作成效予以充分肯定。蔣金榮強調，大家要深入學習貫徹習近平總書記關于發展中醫藥事業、建設健康中國的一系列重要指示精神，充分發揮中醫藥在疾病預防、治療、康復中的獨特優勢，不斷提升中醫藥重大疾病防控救治和應急處置能力，加快推動中醫藥服務“從有到優”的轉變，不斷打造中醫藥服務新高地，要讓群眾在“家門口”看上好中醫，用上好中藥，為群眾提供更高質量的卓越中醫藥服務。